Términos de servicio

Última actualización: Enero 2024

Los siguientes términos de servicio (estos «Términos de servicio«) rigen su acceso y uso de las plataformas de SUBASTAREAS.COM, incluido cualquier contenido, funcionalidad y servicios ofrecidos en o a través de www.subastareas.com. SUBASTAREAS.COM se denomina colectivamente «Subastareas», «SUBASTAREAS.COM», «nosotros» o «nos» y «usted» o «usuario» significa usted como usuario del Sitio.

Lea atentamente los Términos de servicio antes de comenzar a utilizar el Sitio. Al utilizar el Sitio, abrir una cuenta o hacer clic para aceptar o aceptar los Términos de servicio cuando esta opción está disponible para usted, usted acepta y acepta, en su nombre o en nombre de su empleador o cualquier otra entidad (si aplicable), a estar obligado y cumplir con estos Términos de servicio y Términos de pago de Subastareas, que se encuentran aquí (“Términos de pago”), que se incorporan aquí como referencia. Además, reconoce que ha leído y comprendido nuestra Política de privacidad. Si no desea aceptar estos Términos de servicio o la Política de privacidad, no debe acceder ni utilizar el Sitio. Para obtener políticas más detalladas sobre la actividad y el uso del Sitio, acceda a los artículos designados en este documento.

Este Sitio se ofrece y está disponible para usuarios que tengan al menos 18 años, sean mayores de edad para celebrar un contrato vinculante y que tengan residencia en Bolivia. Si tiene menos de 18 años y tiene al menos 13 años, solo se le permite utilizar el Sitio a través de una cuenta propiedad de un padre o tutor legal con su permiso correspondiente. Si es menor de 13 años, no se le permite utilizar el Sitio ni los servicios de SUBASTAREAS.COM. Al utilizar el Sitio, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad anteriores. Si no cumple con todos estos requisitos, no debe acceder ni utilizar el Sitio.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible durante los siguientes horarios:

Si tiene alguna pregunta sobre el sitio o los términos de servicio. Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente enviando una solicitud info@subastareas.com.

El idioma original de estos Términos de servicio, así como de todos los demás textos del Sitio, es el español. En caso de conflictos entre la versión original en español y cualquier traducción, prevalecerá la versión en español.

01. Terminología:

01.01 Empleador:

Los empleadores son los usuarios que compran servicios o bienes virtuales en SUBASTAREAS.COM.

01.02 Oferta personalizada:

Las ofertas personalizadas son propuestas exclusivas que un asistente puede crear en respuesta a requisitos específicos de un empleador.

01.03 Pedido personalizada:

Los pedidos personalizados son solicitudes realizadas por un empleador para recibir una oferta personalizada de un asistente.

01.04 Anuncio:

Los anuncios son ofertas estándar que un asistente puede crear.

01.05 Anuncio destacado:

Los anuncios destacados son ofertas estándar que tienen mayor alcance y demuestran mayor profesionalismo.

01.06 Página de trabajos:

La página de trabajos es donde los empleadores y asistentes se comunican entre sí en relación con un Servicio solicitado.

01.07 Trabajo:

Los trabajos son acuerdos formales entre un empleador y un asistente después de que se realizó una compra desde la página de trabajos.

01.08 Asistente:

Los asistentes o autónomos son usuarios que ofrecen y realizan servicios a través de un anuncio o un trabajo publicado.

02. Descripción general:

• Sólo los usuarios registrados pueden comprar y vender en SUBASTAREAS.COM. La inscripción es gratuita. Al registrarse para obtener una cuenta, usted acepta proporcionarnos información precisa, completa y actualizada y no debe crear una cuenta con fines fraudulentos o engañosos. Usted es el único responsable de cualquier actividad en su cuenta y de mantener la confidencialidad y seguridad de su contraseña. No somos responsables de ningún acto u omisión por su parte en relación con su cuenta.
• Los anuncios en SUBASTAREAS.COM se pueden ofrecer a un precio inicial base de 4 bolivianos (Bs4.-).
• Los empleadores pagan a SUBASTAREAS.COM por adelantado para crear un pedido (consulte Términos de pago).
• Los pedidos se compran a través del botón «Buy Now» que se encuentra en la página de servicio del Asistente o mediante una Oferta personalizada.
• Para tarifas y pagos, lea las Condiciones de pago.
• Los Asistentes deben cumplir con sus pedidos y no pueden cancelar pedidos de forma regular o sin motivo. La cancelación de pedidos afectará la reputación y el estado del Asistente.
• Los usuarios no pueden ofrecer ni aceptar pagos mediante ningún método que no sea realizar un pedido a través de SUBASTAREAS.COM.
• Al comprar un Servicio, a los Empleadores se les otorgan todos los derechos sobre el trabajo entregado, a menos que el Asistente especifique lo contrario en su página del Servicio. Nota: algunos Servicios cobran pagos adicionales (a través de Servicios Extras) por la Licencia de Uso Comercial. Consulte nuestras secciones «Propiedad» y «Licencia de uso comercial» a continuación para obtener más información.
• SUBASTAREAS.COM se reserva el derecho de utilizar todos los trabajos entregados publicados y los diseños de logotipos para fines de promoción y marketing de Subastareas.
• Nos preocupamos por su privacidad. Puedes leer nuestra Política de privacidad.
• Los usuarios se comprometen a cumplir con los Estándares comunitarios de SUBASTAREAS.COM, que son un conjunto de reglas y pautas de comportamiento aplicables a la comunidad y al mercado de Subastareas, además de estos Términos de servicio, actualizados periódicamente.

03. Asistentes:

03.01 Lo esencial:

• Los Asistentes crean Servicios en SUBASTAREAS.COM para permitir a los empleadores comprar sus servicios.
• Los Asistentes también pueden ofrecer ofertas personalizadas a los Empleadores además de sus Servicios.
• Cada Servicio que vendes y completas exitosamente, acredita a tu cuenta un ingreso equivalente al 100% del monto de la compra MENOS 4 bolivianos de comisión y una tasa del 8%.
• SUBASTAREAS.COM acredita a los Vendedores una vez que se completa un pedido. Consulte nuestra sección «Pedidos» a continuación para obtener una definición de pedido completado.
• Para obtener más información sobre cómo recibir pagos, tarifas e impuestos, consulte las Términos de pago.
• Los Asistentes no pueden promocionar sus Servicios ni ningún contenido de SUBASTAREAS.COM a través de la plataforma de Google Ads.
• La calificación del asistente se calcula en función de las revisiones de pedidos publicadas por los empleadores. En determinados casos, las valoraciones excesivamente bajas pueden dar lugar a la suspensión de la cuenta del Asistente.
• Por motivos de seguridad, Subastareas puede desactivar temporalmente la capacidad del Asistente de retirar ingresos para evitar actividades fraudulentas o ilícitas. Esto puede deberse a problemas de seguridad, comportamiento inadecuado informado por otros usuarios o asociación de varias cuentas de SUBASTAREAS.COM a un único proveedor de retiro.
• Los Asistentes son responsables de obtener una póliza de seguro de responsabilidad general con montos de cobertura que sean suficientes para cubrir todos los riesgos asociados con la prestación de sus servicios.

03.02 Asistentes mejor calificados:

Los moderadores de SUBASTAREAS.COM eligen manualmente a los Asistentes mejor calificados a través de un proceso de revisión continuo basado en la antigüedad, el volumen de ventas, las calificaciones extremadamente altas, la atención al cliente excepcional, la alta tasa de finalización de pedidos y el liderazgo de la comunidad. Los criterios de elegibilidad de algunas categorías pueden requerir que los vendedores completen pruebas obligatorias u otros pasos de verificación. Los vendedores mejor calificados obtienen acceso a la funciones exclusivas.

Subastareas evalúa constantemente la elegibilidad de los asistentes mejor calificados para garantizar que se mantengan los estándares de calidad y las expectativas de la selección de los Asistentes mejor calificados. Subastareas se reserva el derecho de cambiar el estado de «Asistente mejor calificado» a la luz de dicha evaluación. Además, los Asistentes mejor calificados que no pueden mantener su servicio de alta calidad a través de una caída severa en las calificaciones, dejan de realizar entregas a tiempo, aumentan la tasa de cancelación o violan nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, también corren el riesgo de perder su estatus de «Asistentes mejor calificados» y los beneficios que conlleva.

03.03 Usuarios verificados:

Los Usuarios verificados son personas previamente examinadas y seleccionadas cuidadosamente por Subastareas. La solicitud de verificación de usuario está abierta a todos: Asistentes y Empleadores.

Subastareas evalúa constantemente la elegibilidad de la verificación para garantizar que se mantengan los estándares de calidad y las expectativas de la selección de Asistentes y Empleadores. Subastareas se reserva el derecho de cambiar el estado de verificación a la luz de dicha evaluación. Además, los Asistentes que no pueden mantener su servicio de alta calidad debido a una fuerte caída en las calificaciones, dejan de realizar entregas a tiempo, aumentan la tasa de cancelación o violan nuestros Términos de servicio, también corren el riesgo de perder su verificación y los beneficios que conlleva.

03.04 Características de los Asistentes:

Los Asistentes de Subastareas tienen acceso a varias funciones exclusivas que ayudan a personalizar la forma en que se pueden ofrecer sus servicios.

03.04.01 Oferta personalizada:

Los Asistentes también pueden enviar ofertas personalizadas que aborden los requisitos específicos de un Empleador.

Las Ofertas Personalizadas son definidas por el Asistente con la descripción exacta del servicio, el precio y el tiempo esperado para entregar el servicio.

Las ofertas personalizadas se deben enviar utilizando los medios puestos a disposición por Subastareas.

Los servicios proporcionados a través de «Anuncios» no pueden violar los Términos de servicio de Subastareas ni nuestros Estándares comunitarios.

03.04.02 Hitos del proyecto:

Los anuncios estándar o anuncios personalizados pueden incluir «hitos del proyecto», cada hito puede variar el precio final del servicio. Cada hito se paga y se entrega por separado de acuerdo con la descripción y los plazos de cada Servicio o anuncio personalizado.

03.04.03 Envíos de archivos:

Los usuarios de SUBASTAREAS.COM deberán usar los servicios de Google Drive para el intercambio de archivos. Todos los usuarios deberán tomar las debidas precauciones con estos archivos (Al igual que lo haría con cualquier otro archivo de internet).

03.05 Envío de bienes físicos:

Aunque Subastareas no lo recomienda, puede que algunos de los servicios de Subastareas requieran una entrega física (artesanías, documentación física, artículos coleccionables, etc.). Para este tipo de Servicios, los Asistentes pueden decidir definir un factor de precio de envío.

Los trabajos que incluyen un factor de precio de envío deben tener entregables físicos enviados a los Empleadores.

Los costos de envío agregados a un Servicio solo se refieren al costo que los Asistentes requieren para enviar artículos físicos a los Empleadores.

Importante: A los Empleadores que compren Servicios que requieran entrega física se les pedirá que proporcionen una dirección de envío.

Los Asistentes son responsables de todos los arreglos de envío una vez que el Empleador proporcione la dirección de envío.

Subastareas no maneja ni garantiza el envío, el seguimiento, la calidad y el estado de los artículos o su entrega y no será responsable de ningún daño u otros problemas resultantes del envío.

04. Empleador:

04.01 Lo esencial:

No puedes ofrecer pagos directos a Asistentes que utilicen sistemas de pago fuera de la plataforma de SUBASTAREAS.COM.

Subastareas se reserva el derecho de utilizar todos los anuncios publicados públicamente con fines promocionales y de marketing de Subastareas.

Los Empleadores pueden solicitar un servicio específico desde la función «Publicar un trabajo». Los servicios solicitados en Subastareas deben ser un servicio permitido en SUBASTAREAS.COM. Haga clic aquí para obtener pautas sobre los servicios aprobados. Los usuarios deben abstenerse de utilizar la función» Publicar un trabajo» para cualquier propósito que no sea buscar servicios en Subastareas.

04.02 Cobros:

Consulte los Términos de pago para recibir pagos a través de la plataforma Subastareas y para obtener información sobre tarifas e impuestos.

Además, los Empleadores pueden solicitar un Pedido personalizado que aborde los requisitos específicos del Empleador y recibir una Oferta personalizada de los Asistentes a través del sitio.

No puede ofrecer a los Usuarios pagar ni realizar pagos utilizando ningún método que no sea a través del sitio SUBASTAREAS.COM. En caso de que le hayan pedido que utilice un método de pago alternativo, infórmelo inmediatamente a Atención al cliente info@subastareas.com

05. Pedidos:

05.01 Lo esencial:

Una vez confirmado el pago, se creará su pedido y se le asignará un número de pedido único de Subastareas.

Los Asistentes deben entregar archivos completos y/o prueba de trabajo usando el botón «Entregar trabajo» (ubicado en la página de Pedido) de acuerdo con el servicio que compraron y anunciaron en su Servicio.

Los Asistentes no pueden abusar del botón «Entregar trabajo» para eludir las pautas de Pedido descritas en estos Términos de Servicio. El uso del botón «Entregar trabajo» cuando un Pedido no se cumplió puede resultar en la cancelación de ese Pedido después de la revisión, afectar la calificación del Asistente y generar una advertencia al Asistente.

Un pedido se marca como completo después de que se marca como entregado y luego es aceptado por un empleador. Un Pedido se marcará automáticamente como Completo si no se acepta y no se envía ninguna solicitud de modificación dentro de los 3 días posteriores a que el Pedido se marcó como Entregado. El Empleador podrá ampliar dicho plazo hasta por 5 días adicionales.

Alentamos a nuestros Empleadores y Asistentes a intentar resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar los medios dispuestos por Subastareas o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de Atención al cliente de Subastareas para obtener ayuda info@subastareas.com. Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, consulte los Términos de pago.

Ciertos Servicios que ofrecen servicios locales pueden requerir que Empleadores y Asistentes se reúnan en persona para que el Asistente preste el servicio. En tales casos, los usuarios deben tener en cuenta que Subastareas no garantiza el comportamiento, conducta, seguridad, idoneidad o capacidad de los Empleadores o Asistentes. Tanto los Empleadores como los Asistentes aceptan que todo el riesgo que surja de su reunión y/o su uso o desempeño de los servicios locales recae únicamente en ellos, y Subastareas no tiene ninguna responsabilidad relacionada con los servicios locales proporcionados por los Asistentes. En el caso de que el servicio se realice en las instalaciones de los Empleadores, se recomienda a los Asistentes mantener pólizas de seguro adecuadas para cubrir su responsabilidad como propietario de las instalaciones. Los Términos de servicio y los Estándares comunitarios de Subastareas siguen siendo aplicables a los Pedidos que se realizan fuera del mercado (incluidas, entre otras, las siguientes restricciones sobre uso ilegal, comportamiento y lenguaje inapropiados y abuso dirigido).

05.02 Manejo de pedidos:

Cuando un Empleador solicita un Servicio, el Asistente recibe una notificación por correo electrónico, así como notificaciones en el sitio mientras inicia sesión en la cuenta.

Los Asistentes deben cumplir con el tiempo de entrega que especificaron al crear sus Servicios. No hacerlo permitirá al Empleador cancelar el Pedido cuando un Pedido esté marcado como retrasado y puede perjudicar el estado del Empleador.

Los vendedores deben enviar archivos completos y/o prueba de trabajo utilizando el botón Entregar trabajo completado (ubicado en la página de Pedido) para marcar el Pedido como Entregado.

Los usuarios son responsables de escanear todos los archivos transferidos en busca de virus y malware. Subastareas no será responsable de ningún daño que pueda ocurrir debido al uso del sitio, el uso del contenido o los archivos transferidos.

Los empleadores pueden usar la función «Solicitar revisiones» ubicada en la página de pedido mientras un pedido está marcado como Entregado si los materiales entregados no coinciden con la descripción del Asistente en su página de Servicio o no coinciden con los requisitos enviados al Asistente al comienzo de el proceso de pedido.

05.03 Reseñas:

Las reseñas proporcionadas por los empleadores son una parte esencial del sistema de calificación de Subastareas. Para obtener más información sobre el sistema de revisión de Subastareas, consulte info@subastareas.com.

Las reseñas no se eliminarán a menos que existan violaciones claras de nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios.

Para evitar cualquier uso indebido de nuestro sistema de reseñas, todas las reseñas deben provenir de pedidos legítimos y elegibles, como se detalla más aquí. Las compras organizadas, determinadas para mejorar artificialmente las calificaciones del Asistente o para abusar de la plataforma Subastareas, resultarán en una suspensión permanente de todas las cuentas relacionadas.

Está prohibido retener la entrega de servicios, archivos o información necesarios para completar el servicio del Servicio con la intención de obtener críticas favorables o servicios adicionales. Los Asistentes no pueden solicitar la eliminación de reseñas de comentarios de sus Empleadores mediante cancelaciones mutuas.

Una vez que tanto el Asistente como el Empleador hayan completado sus revisiones, o haya pasado el período de revisión aplicable, todas las revisiones publicadas se harán públicas.

06. Disputas y cancelaciones:

Alentamos a nuestros Empleadores y Asistentes a intentar resolver los conflictos entre ellos. Si por alguna razón esto falla después de usar el Centro de resoluciones o si encuentra un uso no permitido en el Sitio, los usuarios pueden comunicarse con el departamento de Atención al cliente de Subastareas para obtener ayuda info@subastareas.com. Para obtener más información sobre disputas, cancelaciones de pedidos y reembolsos, consulte los Términos de pago.

07. Conducta y protección del usuario:

Subastareas permite a personas de Bolivia crear, compartir, vender y comprar casi cualquier servicio que necesiten a un precio inmejorable. Los servicios ofrecidos en Subastareas reflejan un mercado de servicios emergente. Los miembros de la comunidad Subastareas se comunican y participan a través de pedidos, redes sociales y foros de la comunidad Subastareas.

Subastareas mantiene un ambiente amigable, con espíritu comunitario y profesional. Los usuarios deben mantener ese espíritu al participar en cualquier actividad o extensión de Subastareas. Esta sección se relaciona con la conducta esperada que los usuarios deben seguir al interactuar entre sí en Subastareas.

Para informar una violación de nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, mala conducta del usuario o consultas sobre su cuenta, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente info@subastareas.com.

07.01 Lo esencial:

No se permite solicitar o proporcionar direcciones de correo electrónico, nombres de usuario de Skype/IM, números de teléfono o cualquier otro dato de contacto personal para comunicarse fuera de Subastareas con el fin de eludir o abusar del sistema de mensajería de Subastareas o de la plataforma de Subastareas.

Cualquier intercambio necesario de información personal requerido para continuar con un servicio se puede intercambiar dentro de la Página de pedido.

Subastareas no ofrece ninguna garantía sobre el nivel de servicio ofrecido a los Empleadores. Puede utilizar las herramientas de resolución de disputas que se le proporcionan en la Página de pedido.

Subastareas no brinda protección a los usuarios que interactúan fuera de la plataforma de Subastareas.

Todos los intercambios de información deben realizarse exclusivamente en la plataforma de Subastareas y los intercambios de archivos deben realizarse por medio de Google Drive.

No se tolerarán mensajes groseros, abusivos, inapropiados o violentos y pueden resultar en una advertencia de cuenta o la suspensión/eliminación de su cuenta.

Subastareas está abierto a todos. Te comprometes a no discriminar a ningún otro usuario por motivos de género, raza, edad, afiliación religiosa, orientación sexual o de otro tipo y reconoces que dicha discriminación puede resultar en la suspensión/eliminación de tu cuenta.

Los usuarios no pueden enviar propuestas ni solicitar a partes presentadas a través de Subastareas que contraten, interactúen o paguen fuera de Subastareas.

07.02 Pedidos:

A los usuarios que tengan la intención de difamar a Asistentes competidores al realizar pedidos en servicios de la competencia se les eliminarán las reseñas o se determinarán otras acciones relacionadas con el estado de la cuenta mediante la revisión de nuestro equipo de Confianza y Seguridad.

Los usuarios deben abstenerse de enviar spam o solicitar a Empleadores o Asistentes anteriores que eliminen/modifiquen reseñas o cancelen pedidos que no se ajusten a las políticas de Cancelación de pedidos o Comentarios.

07.03 Reportes:

Si encuentra algún contenido que pueda violar nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, debe informarnos a través de los canales apropiados creados para manejar esos problemas como se describe en nuestros Términos de servicio. Todos los casos son revisados por nuestro equipo de Confianza y Seguridad. Para proteger la privacidad individual, los resultados de la investigación no se comparten. Puede revisar nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

07.04 Infracciones:

Los usuarios pueden recibir una advertencia en su cuenta por violaciones de nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios o cualquier mala conducta del usuario reportada a nuestro equipo de Confianza y Seguridad. Se enviará una advertencia a la dirección de correo electrónico del usuario y se mostrará para dicho usuario en el Sitio. Las advertencias no limitan la actividad de la cuenta, pero pueden hacer que su cuenta pierda el estado de Asistente o quede inhabilitada permanentemente según la gravedad de la infracción (Esto incluye su billetera).

Uso no permitido

Servicios para adultos y pornografía: Subastareas no permite ningún intercambio de materiales y servicios pornográficos o para adultos.

Comportamiento y lenguaje inadecuados: la comunicación en Subastareas debe ser amigable, constructiva y profesional. Subastareas condena la intimidación, el acoso y el discurso de odio hacia otros. Ofrecemos a los usuarios un medio para intercambiar mensajes entre individuos, un sistema para calificar pedidos y participar en plataformas más grandes, como nuestro foro comunitario y páginas de redes sociales.

Phishing y spam: la seguridad de los miembros es una prioridad absoluta. Está estrictamente prohibido cualquier intento de publicar o enviar contenido malicioso con la intención de comprometer la cuenta o el entorno informático de otro miembro. Respete la privacidad de nuestros miembros al no contactarlos con ofertas, preguntas, sugerencias o cualquier cosa que no esté directamente relacionada con sus Servicios o pedidos.

Privacidad e identidad: no puede publicar ni publicar información privada y confidencial de otras personas. Cualquier intercambio de información personal requerido para completar un servicio debe proporcionarse en la Página de pedido. Los Asistentes confirman además que cualquier información que reciban del Empleador, que no sea de dominio público, no se utilizará para ningún propósito que no sea la entrega del trabajo al Empleador. Cualquier usuario que interactúe y se comunique fuera de Subastareas no estará protegido por nuestros Términos de servicio.

Perfil auténtico de Subastareas: no puede crear una identidad falsa en Subastareas, tergiversar su identidad, crear un perfil de Subastareas para nadie que no sea usted (una persona real), ni usar o intentar usar la cuenta o información de otro usuario; La información de su perfil, incluida su descripción, habilidades, ubicación, etc., debe ser precisa y completa y no debe ser engañosa, ilegal, ofensiva ni dañina de ningún otro modo. Subastareas se reserva el derecho de exigir a los usuarios que pasen por un proceso de verificación para poder utilizar el Sitio (ya sea mediante identificación, teléfono, cámara, videollamada, etc.).

Reclamaciones de propiedad intelectual: Subastareas responderá a avisos claros y completos de presunta infracción de derechos de autor o marca registrada, y/o violación de los términos de servicio de terceros. Nuestros procedimientos de reclamos de Propiedad Intelectual se pueden revisar aquí.

Fraude/Uso ilegal: no puede utilizar Subastareas para fines ilegales ni para realizar actividades ilegales.

Abuso y spam

Cuentas múltiples: para evitar fraudes y abusos, los usuarios están limitados a una cuenta Subastareas activa. Cualquier cuenta adicional que se determine creada para eludir las pautas, promover ventajas competitivas o engañar a la comunidad Subastareas será inhabilitada. La creación masiva de cuentas puede resultar en la desactivación de todas las cuentas relacionadas. Nota: cualquier violación de los Términos de servicio de Subastareas y/o nuestros Estándares comunitarios es motivo de suspensión permanente de todas las cuentas.

Abuso dirigido: no toleramos que los usuarios participen en abuso o acoso dirigido hacia otros usuarios en Subastareas. Esto incluye la creación de nuevas cuentas múltiples para acosar a los miembros a través de nuestro sistema de mensajes o pedidos.

Venta de cuentas: no puede comprar ni vender cuentas de Subastareas.

07.05 Restricciones de propiedad:

El Sitio, incluido su diseño general, apariencia, diseño, información, contenido y otros materiales disponibles en el mismo (Salvo las marcas registradas), es propiedad exclusiva de Subastareas y está protegido por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual. Los usuarios no tienen ningún derecho y específicamente aceptan no hacer lo siguiente con respecto al Sitio o cualquier parte, componente o extensión del Sitio (incluidas sus aplicaciones móviles): (i) copiar, transferir, adaptar, modificar, distribuir, transmitir, exhibir, crear trabajos derivados, publicarlos o reproducirlos, de cualquier manera; (ii) desensamblar, descompilar, realizar ingeniería inversa o intentar de otro modo derivar su código fuente, ideas subyacentes, algoritmos, estructura u organización; (iii) eliminar cualquier aviso de derechos de autor, identificación o cualquier otro aviso de propiedad; (iv) utilizar software de automatización (bots), hacks, modificaciones (mods) o cualquier otro software de terceros no autorizado diseñado para modificar el Sitio; (v) intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir el Sitio o los sistemas informáticos o redes conectados al Sitio; (vi) eludir, eliminar, alterar, desactivar, degradar o frustrar cualquier medida tecnológica o protección de contenido del Sitio; (vii) utilizar cualquier robot, araña, rastreador u otro dispositivo, proceso, software o consulta automático que intercepte, «extraiga», raspe o acceda de otro modo al Sitio para monitorear, extraer, copiar o recopilar información o datos desde o a través del Sitio, o participar en cualquier proceso manual para hacer lo mismo, (viii) introducir virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas u otros materiales que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos en nuestros sistemas, (ix) usar el Sitio de cualquier manera que pueda dañar , deshabilitar, sobrecargar o deteriorar el Sitio, o interferir con el disfrute del Sitio por parte de otros usuarios o (x) acceder o utilizar el Sitio de cualquier manera no expresamente permitida por estos Términos de Servicio. Los usuarios también aceptan no permitir ni autorizar a nadie a hacer nada de lo anterior.

Excepto por el derecho limitado a utilizar el Sitio de acuerdo con estos Términos de servicio, Subastareas posee todos los derechos, títulos e intereses sobre el Sitio (incluidos todos y cada uno de los derechos de propiedad intelectual del mismo) y usted acepta no tomar ninguna medida al respecto. incompatible con dichos intereses de propiedad. Nos reservamos todos los derechos en relación con el Sitio y su contenido (que no sean UGC), incluido, entre otros, el derecho exclusivo de crear trabajos derivados.

07.06 Propiedad intelectual de los comentarios:

En la medida en que proporcione a Subastareas comentarios, sugerencias u otros comentarios sobre la plataforma de Subastareas o el Sitio en su conjunto, así como otros productos o servicios de Subastareas (colectivos, los «Comentarios»), se considerará que ha otorgado Subastareas tiene derechos de propiedad exclusivos, libres de regalías, totalmente pagados, perpetuos, irrevocables y en todo el mundo sobre los Comentarios. Subastareas no tiene ninguna obligación de implementar ningún comentario que pueda recibir de los usuarios.

07.07 Confidencialidad:

Los Asistentes deben reconocer que podría ser necesario que los Empleadores revelen cierta información confidencial para que la utilicen los Asistentes con el fin de entregar el trabajo solicitado, y para proteger dicha información confidencial del uso y divulgación no autorizados. Por lo tanto, los Asistentes aceptan tratar cualquier información recibida de los Empleadores como material altamente confidencial, ultrasecreto y clasificado. Sin perjuicio de la generalidad de lo anterior, los Asistentes aceptan específicamente

• Mantener toda esa información en estricta confidencialidad;
• no revelar la información a terceros;
• no utilizar la información para ningún propósito excepto para entregar el trabajo ordenado; y
• no copiar ni reproducir ninguna información sin el permiso del Comprador.

08. Términos generales:

Subastareas se reserva el derecho de suspender cualquier cuenta o desactivarla permanentemente debido al incumplimiento de estos Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios, incluidos servicios o entregas de baja calidad, o debido a cualquier uso ilegal o inapropiado del Sitio o los servicios.

La violación de los Términos de servicio de Subastareas y/o nuestros Estándares comunitarios puede provocar que su cuenta se desactive permanentemente.

Los usuarios con cuentas deshabilitadas no podrán vender ni comprar en Subastareas.

Los usuarios que hayan violado nuestros Términos de servicio y/o nuestros Estándares comunitarios y hayan desactivado su cuenta pueden comunicarse con nuestro equipo de Atención al cliente para obtener más información sobre la violación y el estado de la cuenta.

Los usuarios tienen la obligación de tomar medidas de seguridad necesarias en su cuenta para protegerla de cualquier uso no autorizado.

Los usuarios deben poder verificar la propiedad de su cuenta a través de Atención al cliente proporcionando materiales que demuestren la propiedad de esa cuenta.

Las disputas deben manejarse utilizando las herramientas de resolución de disputas de Subastareas (‘Centro de resolución’ en la página del pedido) o comunicándose con Atención al cliente de Subastareas.

Subastareas puede realizar cambios en sus Términos de servicio de vez en cuando. Cuando se realicen estos cambios, Subastareas pondrá a disposición una nueva copia de los términos de servicio en esta página.

Usted comprende y acepta que si usa Subastareas después de la fecha en que los Términos de servicio hayan cambiado, Subastareas considerará su uso como una aceptación de los Términos de servicio actualizados.

09. Contenido generado por el usuario:

El contenido generado por el usuario («CGU») se refiere al contenido agregado por los usuarios a diferencia del contenido creado por el Sitio. Todo el contenido subido a Subastareas por nuestros usuarios (compradores y vendedores) es contenido generado por el usuario. Subastareas no verifica que el contenido subido/creado por el usuario sea apropiado, violaciones de derechos de autor, marcas registradas, otros derechos o violaciones y el usuario que sube/crea dicho contenido será el único responsable de él y de las consecuencias de usarlo, divulgarlo, almacenarlo o transmitirlo. Al cargar o crear contenido en la plataforma Subastareas, usted declara y garantiza que posee o ha obtenido todos los derechos, licencias, consentimientos, permisos, poderes y/o autoridad, necesarios para usar y/o cargar dicho contenido y que dicho el contenido o el uso del mismo en el Sitio no infringe ni violará ningún derecho de propiedad intelectual, propiedad o privacidad, protección de datos o publicidad de ningún tercero; (b) violar cualquier ley, reglamento y convención local, estatal, federal e internacional aplicable; y/o (c) violar cualquiera de sus políticas y/o términos de servicio o los de terceros. Invitamos a todos a denunciar las infracciones junto con la prueba de propiedad, según corresponda. El contenido infractor reportado puede eliminarse o inhabilitarse.

Además, Subastareas no es responsable del contenido, la calidad o el nivel de servicio proporcionado por los Asistentes (incluso si son Profesionales independientes, Vendedores mejor calificados, ofrecen Trabajos promocionados o de otro modo). No ofrecemos ninguna garantía con respecto a los Servicios, su entrega, cualquier comunicación entre Empleadores y Asistentes. Alentamos a los usuarios a aprovechar nuestro sistema de calificación, nuestra comunidad y el sentido común al elegir los servicios adecuados.

Al ofrecer un servicio, el Asistente se compromete a tener permisos, derechos y/o licencias suficientes para proporcionar, vender o revender el servicio que se ofrece en Subastareas.

Para conocer términos específicos relacionados con los derechos de propiedad intelectual y para informar reclamos de infracción de derechos de autor (avisos DMCA) o infracción de marcas registradas, consulte nuestra Política de reclamos de propiedad intelectual, que forma parte integral de estos Términos de servicio. Tenga en cuenta que es nuestra política, en circunstancias apropiadas, deshabilitar y/o cancelar las cuentas de los usuarios que son infractores reincidentes.

10. Propiedad:

Propiedad y limitaciones: al comprar un Servicio en Subastareas, a menos que se indique claramente lo contrario en la página/descripción del Servicio del Asistente, cuando se entrega el trabajo y sujeto a pago, se le otorgan al Empleador todos los derechos de propiedad intelectual, incluidos, entre otros, los derechos de autor. en el trabajo entregado por el Asistente, y el Asistente renuncia a todos y cada uno de los derechos morales relacionados con el mismo. En consecuencia, el Asistente cede expresamente al Empleador los derechos de autor sobre la obra entregada. Toda transferencia y cesión de propiedad intelectual al Empleador estará sujeta al pago total del Servicio, y la entrega no podrá utilizarse si el pago se cancela por cualquier motivo. Para eliminar dudas, en trabajos creados a medida (como trabajos de arte, trabajos de diseño, generación de informes, etc.), el trabajo entregado y sus derechos de autor serán propiedad exclusiva del Empleador y, en el momento de la entrega, el Asistente acepta que, por lo tanto, de conformidad con estos Términos de servicio, asigna todos los derechos, títulos e intereses sobre el trabajo entregado al Empleador. Algunos Servicios (incluidos los trabajos creados a medida) cobran pagos adicionales (a través de Servicios Extras) por una Licencia de uso comercial. Esto significa que si compra el Servicio para uso personal, será propietario de todos los derechos que necesita para dicho uso y no necesitará la Licencia de uso comercial. Si tiene la intención de utilizarlo por cualquier cargo u otra contraprestación, o para cualquier propósito que esté directa o indirectamente relacionado con cualquier negocio u otra empresa con fines de lucro, deberá comprar la Licencia de uso comercial y tiene derechos más amplios que cubren su uso comercial.

Además, los usuarios (tanto Empleadores como Asistentes) aceptan que, a menos que indiquen explícitamente lo contrario, el contenido que los usuarios crean/suben voluntariamente a Subastareas, incluidos textos, fotos, videos, nombres de usuario, fotos de usuarios, videos de usuarios y cualquier otra información, incluida la visualización. del trabajo entregado, Subastareas puede utilizarlo sin contraprestación para fines de marketing y/u otros fines.

10.1. Compra de voz en off:

Al comprar un Servicio de Voz en off, el Asistente le otorga una licencia mundial, exclusiva, intransferible, perpetua y no comercial para usar la Voz en off comprada. Esto excluye cualquier uso comercial, incluidos los anuncios comerciales de radio, televisión e Internet.

Al comprar Derechos Comerciales (Buy-Out) con su pedido, además de los derechos básicos, el Asistente le otorga una licencia para usar la Voz en off para cualquier propósito comercial, promocional y no de transmisión durante el período acordado con el Asistente. (y a menos que se acuerde lo contrario, a perpetuidad). Fines comerciales, promocionales y no de transmisión significa cualquier uso relacionado con el negocio para la creación o promoción de un producto o servicio con fines de lucro (con la excepción de los canales de marketing pagos), como (a modo de ejemplo): videos explicativos publicados a sitios web de la empresa, redes sociales o campañas de correo electrónico, audiolibros, introducciones de podcasts y excluye estrictamente cualquier propósito ilegal, inmoral o difamatorio.

Al comprar Derechos de Transmisión Completos (Buy-Out) con su pedido, además de los Derechos Comerciales, el Asistente le otorga una licencia para transmisión completa por el período acordado con el Asistente (y a menos que se acuerde lo contrario, a perpetuidad). La transmisión completa incluye «canales pagos» de Internet, radio y televisión, como (a modo de ejemplo), comerciales de televisión, comerciales de radio, radio por Internet y plataformas de transmisión de música/video, y excluye estrictamente cualquier propósito ilegal, inmoral o difamatorio.

Esta compra está sujeta a los Términos de servicio de Subastareas. No existe ninguna garantía, expresa o implícita, con la compra de esta entrega, incluso con respecto a la idoneidad para un propósito particular. Ni el Asistente ni Subastareas serán responsables de ningún reclamo o daño incidental, consecuente o de otro tipo que surja de esta licencia, la entrega o su uso de la entrega.

12. Renuncia de garantías:

SU USO DEL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO ES BAJO SU PROPIO RIESGO. EL SITIO, SU CONTENIDO Y CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN NINGUNA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA. NI SUBASTAREAS NI NINGUNA PERSONA ASOCIADA CON SUBASTAREAS OFRECE NINGUNA GARANTÍA O REPRESENTACIÓN CON RESPECTO A LA INTEGRIDAD, SEGURIDAD, CONFIABILIDAD, CALIDAD, EXACTITUD O DISPONIBILIDAD DEL SITIO.

LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA GARANTÍA QUE NO PUEDE EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

13. Limitación de responsabilidad:

EN NINGÚN CASO SUBASTAREAS, SUS AFILIADOS O SUS LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, EMPLEADOS, AGENTES, FUNCIONARIOS O DIRECTORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS DE NINGÚN TIPO, BAJO CUALQUIER TEORÍA LEGAL, QUE SURJAN DE O EN RELACIÓN CON SU USO O INCAPACIDAD DE USO, EL SITIO, CUALQUIER SITIO WEB ENLAZADO A ÉL, CUALQUIER CONTENIDO DEL SITIO U OTROS SITIOS WEB O CUALQUIER SERVICIO O ARTÍCULO OBTENIDO A TRAVÉS DEL SITIO U OTROS SITIOS WEB, INCLUYENDO CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A LESIONES PERSONALES, DOLOR Y SUFRIMIENTO, ANGUSTIA EMOCIONAL, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE GANANCIAS, PÉRDIDA DE NEGOCIO O AHORROS ANTICIPADOS, PÉRDIDA DE USO, PÉRDIDA DE BUENA VOLUNTAD, PÉRDIDA DE DATOS Y SI CAUSADA POR AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA), INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O DE OTRA MANERA, AUNQUE SEA PREVISIBLE.

LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDA EXCLUIRSE O LIMITARSE SEGÚN LA LEY APLICABLE.

El término «Afiliado» al que se hace referencia en este documento es una entidad que, directa o indirectamente, controla, o está bajo el control de, o está bajo control común con Subastareas, donde control significa tener más del cincuenta por ciento (50%) de acciones con derecho a voto o otra participación en la propiedad o la mayoría de los derechos de voto de dicha entidad.